Política de Privacidad
1. Quiénes somos
Esta Política de Privacidad describe cómo Beyond ("nosotros") recopila, utiliza y protege los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web beyondagency.cl y de quienes se contactan con nosotros. Tratamos tus datos conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y demás normativa aplicable.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos entregas de forma voluntaria y los que se generan por el uso del sitio:
- Datos de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y cargo, cuando completas nuestro formulario de contacto.
- Contenido de tu mensaje: los objetivos o consultas que nos describes.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recogidos de forma agregada para mejorar el sitio.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y dar seguimiento a tu solicitud de contacto.
- Elaborar propuestas comerciales y prestar nuestros servicios.
- Mejorar el funcionamiento, la seguridad y el contenido del sitio.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu consulta. No enviamos publicidad masiva sin tu consentimiento.
4. Base y consentimiento
El tratamiento de tus datos se realiza sobre la base del consentimiento que otorgas al enviar el formulario, y del interés legítimo de responder y gestionar la relación comercial que inicias con nosotros.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo podríamos compartirlos con proveedores tecnológicos que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento web o correo), quienes están obligados a tratarlos de forma confidencial y exclusivamente para esos fines.
6. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y mientras exista una relación comercial, o hasta que solicites su eliminación.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales. Para hacerlo, escríbenos a contacto@beyondagency.cl y te responderemos dentro de los plazos legales.
8. Cookies
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9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en contacto@beyondagency.cl.